Hướng dẫn đặt phòng

Bước 1: Xem và chọn phòng

Truy cập Hệ thống phòng để xem toàn bộ các loại phòng, tiện nghi và giá phòng. Mỗi trang phòng có ảnh thực tế, mô tả chi tiết và các tiện ích kèm theo. Chọn phòng phù hợp với số người và nhu cầu của quý khách.

Bước 2: Gửi yêu cầu đặt phòng

Nhấn nút Đặt phòng hoặc liên hệ trực tiếp qua hotline 0901.157.799. Thông tin cần cung cấp:

Họ tên đại diện đoàn/khách lưu trú
Số điện thoại và email liên hệ
Ngày nhận phòng (check-in) và ngày trả phòng (check-out)
Số lượng người lớn và trẻ em (ghi rõ tuổi trẻ em)
Loại phòng mong muốn
Yêu cầu đặc biệt (nếu có): giường phụ, ăn sáng, cầu hôn, sinh nhật…

Bước 3: Xác nhận và đặt cọc

Nhân viên sẽ liên hệ xác nhận trong vòng 2 giờ trong giờ làm việc. Sau khi xác nhận tình trạng phòng, quý khách chuyển khoản đặt cọc theo thông tin ngân hàng sau:

Ngân hàng: Vietcombank
Số tài khoản: liên hệ để nhận thông tin cụ thể
Nội dung chuyển khoản: Họ tên + ngày nhận phòng + số phòng

Bước 4: Nhận xác nhận

Sau khi nhận được cọc, khu du lịch gửi email xác nhận gồm: mã đặt phòng, loại phòng, ngày nhận/trả phòng, tổng tiền và số dư còn lại. Vui lòng kiểm tra kỹ và phản hồi ngay nếu có sai sót.

Bước 5: Chuẩn bị trước khi đến

Mang theo CMND/CCCD hoặc hộ chiếu hợp lệ.
Lưu email xác nhận hoặc in ra để xuất trình tại lễ tân.
Kiểm tra lại giờ nhận phòng (14:00) và liên hệ trước nếu dự kiến đến sớm.
Xem bản đồ đường đi tới Hồ Phú Ninh — địa chỉ: Thôn Trung Đàn, Xã Phú, TP Đà Nẵng.

Chính sách trẻ em

Trẻ em dưới 5 tuổi: miễn phí, không tính giường phụ.
Trẻ từ 5–12 tuổi: giảm 50% giá người lớn nếu cần giường phụ.
Trẻ từ 12 tuổi trở lên: tính giá người lớn.

Liên hệ hỗ trợ

Hotline: 0901.157.799 — Email: sales@dulichphuninh.com